ما هي المهارات الشخصية Soft skills ؟

     النجاح في أي وظيفة و التميز فيها يحتاج لنوعين من المهارات : المهارات التقنية Hard skills و المهارات الشخصية Soft Skills . فما هو الفرق بين الاثنين ؟

     المهارات التقنية هي المعلومات و المهارات اللازمة لاداء العمل بنجاح ، مثلا بالنسبة لطبيب هي تشمل القدرة على اخذ التاريخ المرضي و فحص المرضى و الوصول لتشخيص و معرفة بالعلاجات ، و بالنسبة لمصمم مواقع هي معرفته بلغات البرمجة و مواقع الاستضافة و برامج التصميم المختلفة . و هي الجزء القابل للقياس من المهارات ، و الجزء الذي تركز عليه معظم البرامج الدراسية و المقررات .

     المهارات الشخصية تختلف ، في كونها غير مرتبطة بمهام الوظيفة نفسها بقدر ما هي مرتبطة بالتعامل مع الاخرين . حسب تقرير المركز الوطني للمهن في بريطانيا عن اهم المهارات الشخصية التي يتطلبها ارباب العمل فهذه هي أهم هذه المهارات :

1 - مهارات التواصل Communication skills

2 - مهارات اتخاذ القرارات Decision making skills

3 - الالتزام و تحمل المسؤولية Commitment and accepting responsability

4 - القيادة و العمل ضمن الفرق  Leadership and teamwork skills

5 - ادارة الوقت Time management skills

6 - التفكير الابداعي و حل المشاكل Creativity and problem solving skills

7 - القدرة على العمل تحت الضغط Ability to work under pressure 

     و بإذن الله راح اتحدث عن هذه المهارات ببعض التفصيل في المواضيع القادمة بهذا القسم . لو كان عندك مهارات تفضل ابدأ بالحديث عنها ، فاتمنى تكتب لي عنها في ردك عشان أبدأ بالمهارات المطلوبة أكثر من غيرها.

شارك هذا الموضوع ليستفيد منه أصدقائك